Se você está enfrentando problemas ao tentar personalizar ou publicar seu tema na Shopify, não está sozinho. A partir de outubro de 2024, muitos lojistas relataram o seguinte erro ao fazer upload de temas não licenciados:
Ação necessária: problema de licenciamento
A personalização e a publicação estão bloqueadas
Este tema foi identificado como uma cópia de "NOME DO TEMA", que só está à venda na Shopify Theme Store. Não encontramos uma licença para essa cópia. Não é permitido usar um tema sem licença. Você corre o risco de ação judicial pelo desenvolvedor do tema. Se você comprou este tema e acredita ter uma licença, apresente as informações para avisar.
Esse erro está diretamente relacionado à falta de licenciamento oficial do tema em uso. A Shopify bloqueia personalizações e publicações de temas que não foram adquiridos diretamente pela sua Theme Store, alertando para o risco de ações legais por parte dos desenvolvedores do tema.
O que foi descoberto até o momento?
O bloqueio parece estar ligado aos arquivos Sections internos ao tema. No entanto, ainda não é possível identificar exatamente qual é a métrica utilizada para detectar e bloquear temas não licenciados.
Essa situação está ocorrendo especificamente em temas que são carregados via upload de um arquivo compactado, o que sugere que há uma verificação automatizada que identifica a origem dos arquivos e, caso não haja licença válida, impede o uso do tema.
Soluções ao problema:
Recomendamos que os usuários afetados comprem e licenciem seus temas diretamente na Shopify Theme Store ou façam um orçamento de criação de tema do zero conosco. Essa é a maneira mais segura de garantir que você poderá continuar personalizando e publicando suas alterações sem problemas.
Estamos acompanhando o caso
A nossa equipe está acompanhando o caso, e assim que houver uma atualização relevante, este post será revisado e atualizado com as informações mais recentes. A última atualização deste conteúdo foi feita em 15/10/2024.
Precisa de ajuda com seu tema ou loja?
Se você está com esse problema ou gostaria de desenvolver um tema personalizado do zero, modificar o seu tema atual, ou precisa de qualquer tipo de suporte para sua loja virtual na Shopify, entre em contato conosco! Estamos prontos para ajudar.
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