¿Cómo agregar "Número" y "Vecindario" en el proceso de pago de Shopify? [SOLUCIONADO]

Agregar campos adicionales al pago de Shopify: "Número" y "Vecindario"

Muchos minoristas que utilizan Shopify en Brasil enfrentan un problema con el proceso de pago nativo de la plataforma: la ausencia de los campos "Número" y "Vecindario" en el formulario de dirección. Si bien estos campos son esenciales para el público brasileño, no están activados por defecto.

¿Por qué faltan estos campos?

Shopify, como plataforma global, no habilita automáticamente ciertos campos de dirección que son obligatorios para ciertos países. En Brasil, los campos "Número" y "Vecindario" son esenciales para garantizar que la dirección esté completa, pero se consideran campos adicionales y deben solicitarse manualmente.

¿Cómo solucionar esta ausencia de campos?

La solución es simple y rápida y no requiere cambios en el código de su tema ni configuraciones complejas. Vea los pasos:

1. Contacta con el soporte de Shopify : Visita este enlace y solicita la activación de los campos extra "Número" y "Barrio" en la caja de tu tienda.
2. Esperar a que se publique : el soporte de Shopify suele responder a este tipo de solicitudes en unas pocas horas. Una vez activados, los campos aparecerán automáticamente al finalizar la compra, sin necesidad de realizar ajustes manuales.

Ventajas de activar campos extra

• Completar pedidos : habilitar los campos "Número" y "Vecindario" garantiza que sus clientes puedan completar correctamente toda la información de la dirección.
• Reducción de errores en las entregas : Con todos los datos correctos en el sistema, evitas problemas de logística y retrasos en las entregas.
• Facilidad de implementación : No es necesario cambiar el tema ni realizar ajustes avanzados; El soporte de Shopify se encarga de todo.

Si tu tienda tiene problemas con estos campos faltantes, simplemente sigue los pasos a continuación y solicita la activación al soporte de Shopify. Este simple ajuste puede evitar muchos dolores de cabeza en el proceso de finalización del pedido.